Выбираем клинику ЭКО

Главная / Статьи об ЭКО / Выбираем клинику ЭКО

Как выбрать клинику ЭКО? 

vyborЭтот вопрос задает себе каждый пациент, планирующий такое лечение. Очень хочется написать об этом с точки зрения человека, знающего систему изнутри.

Какие же моменты имеет смысл учитывать?

  • Расположение
  • Размер клиники, вид собственности
  • Внешний вид клиники
  • Реклама
  • Персонал
  • Отзывы клиентов
  • Тревожные сигналы

Расположение.

  • Тут имеет значение и транспортная доступность, и возможность парковки неподалеку, но не это ключевые факторы. Это исключительно вопрос удобства.
  • Оптимально расположение клиники вдали от крупных транспортных магистралей и производственных зон. Речь о влиянии выхлопных газов и производственных загрязнений на развитие эмбрионов в лаборатории.
  • Лучше, если клиника расположена в отдельном здании или в составе более крупного лечебного заведения. Как иначе защитить эмбрионы от неизбежных воздействий со стороны нежелательных соседей? Выбросы ароматов из ближайшей химчистки или кафе, аммиака из парикмахерской, доместоса из офиса за стеной, а еще хуже, если соседи-арендаторы затеяли ремонт – ничто не проходит бесследно.
  • Конечно, можно изолировать помещения ЭКО-лаборатории, очистить в них воздух, но делают это в единичных лабораториях.

Размер клиники.

Крупные клиники имеют, как правило, большой штат, стабильно работающую команду специалистов, администраторов и медсестер, стандартизированный перечень услуг. Роль отдельного человека, даже очень одаренного, не столь заметна. Качество помощи среднее или выше среднего. Недостаток – такие клиники ориентированы на большой поток пациентов и с трудом адаптируются к нестандартным случаям. Я хочу сказать, что шансы у пациента со сложной ситуацией,  требующей индивидуального подхода, окажутся ниже, чем могли бы быть. Достоинство – любой конвейер делает услугу дешевле.

Клиника с малым объемом – сложный для анализа объект. Крайне высока роль специалистов. Качество может оказаться выше всяких похвал, но не исключается и полная некомпетентность. И тут особенно важна репутация и отзывы клиентов. Недостатки – более высокая стоимость, не всегда предсказуемое качество услуг. Достоинство – возможность получить персонализированную помощь. В такой клинике, скорее всего, пациента будут называть по имени, а если выбор клиники был верным, то поводом для прощания с врачом наверняка станет беременность.

Частная или государственная? Как мне кажется, основной стимул для прогресса – конкуренция. Не секрет, что государственная медицина субсидируется, это автоматически ведет к снижению значимости конкуренции для госклиник. Результат – низкий уровень сервиса и пренебрежение к пациентам. Не всегда и не везде, но сталкиваешься с этим гораздо чаще, чем в частной медицине. Безусловный плюс государственной медицины – ее доступность. Частная клиника, напротив, находится в жестких конкурентных условиях, вынуждена оплачивать аренду, коммунальные услуги, выдерживать натиск всевозможных контролирующих органов, отчаянно бороться за доверие пациентов. Результат – достойный клиентский сервис, часто, более высокая результативность лечения, хотя встречаются и досадные исключения. Как вы понимаете, сам факт, что клиника частная, не говорит о ее уровне.

Внешний вид помещения

Непременное условие высоких результатов ЭКО-лаборатории – качественное оборудование и правильно проведенная отделка помещения. Для отделки пола, стен и потолка должны быть использованы специальные полимерные покрытия или, как минимум, керамическая плитка. Смысл в том, что все поверхности должны легко мыться и не выделять в воздух токсичных веществ. Пользу системы вентиляции обсуждать не имеет смысла, пациент просто не имеет возможности оценить ее наличие.

Высокое качество отделки клиентской зоны клиники не гарантирует хорошего обустройства лаборатории ЭКО, но делает его более вероятным. Если я вижу очевидную экономию на всем, то, скорее всего, это распространяется и на самую важную часть клиники – эмбриологическую лабораторию. Исключение, пожалуй, составляют государственные клиники, где на ремонт могут не выделять денег десятилетиями, а закупку оборудования финансировать исправно.

Реклама.

Очень сложный вопрос. С одной стороны, без рекламы ни одно предприятие работать не может – как-то клиент должен узнать о товаре, с другой стороны, реклама может оказаться источником недостоверной информации. Как сказал один владелец клиники ЭКО: «Я отремонтирую общественный туалет, завезу самое дешевое оборудование, посажу на прием вчерашних студентов, а Интернет нагонит пациентов, и получится клиника ЭКО». Самое ужасное, что это похоже на правду. Реклама способна на  многое,  так что, лучше относиться к ней с осторожностью.

Персонал клиники

Стабильность врачебного состава – хороший признак, частая смена работников – повод насторожиться. Средний возраст не очень важен, но отсутствие опытных специалистов заставляет задуматься. Говоря об опыте, я не имею в виду научные звания и степени. Практическая медицина и ученая степень – не совсем одно и то же. Есть примечательная история: в одной вновь открытой клинике собрали несколько профессоров и докторов наук от ЭКО, которые уже давно руками не работали, но имели громкие имена. Результат – за год пара беременностей и потеря репутации. Ориентироваться имеет смысл, прежде всего, на практический опыт специалистов.

Клиника или врач?

Врач с хорошей репутацией в сочетании с клиникой, имеющей высокий рейтинг не вызывают вопросов. Но если придется выбирать между специалистом и клиникой, мой выбор останется за врачом.

Отзывы клиентов – крайне важный аргумент при принятии решения, но относиться к ним нужно с осторожностью. Представьте, что речь о Вас. Вы обратились в клинику, сделали ЭКО, удачно. Какова вероятность, что побежите к компьютеру писать благодарность своему врачу? Не очень велика. Появились новые заботы, боязнь «сглазить»… А если Вас, не дай бог, обидели? Тут уж мало кто устоит…

Отзывы пишут пациенты, сами клиники о своих врачах, конкуренты друг о друге. Я не имею в виду, что правдивых отзывов нет. Больше доверия вызывают отзывы в социальных сетях, требующих авторизации, там есть возможность убедиться, что автор – реальный человек, а не наемный писарь.

Тревожные сигналы.

  • Декларируется нереально высокая результативность ЭКО
  • Обследование обязательно выполнять только в клинике
  • Затягивание с проведением ЭКО, многочисленные дополнительные консультации и анализы
  • Чрезмерное увлечение лечением и обследованием мужчины (максимальные оправданные сроки 3-4 месяца)
  • Запутанная система ценообразования
  • Невозможность предварительного ознакомления с договором на услуги
  • «Рабские» условия расторжения договора (имеет смысл обращать на это внимание)
  • Обязательная покупка лекарств в клинике
  • Стремление выполнять перенос на 3-е сутки, а не на 5-е.
  • Тенденция переносить в матку два и более эмбриона
  • Тенденция избегать заморозки эмбрионов, аргумент «свежий перенос лучше, чем крио»
  • Утверждение, что ПГД повреждает эмбрион и снижает шансы
  • ПГД проводится на 3-е сутки развития эмбриона
  • Нежелание предоставить информацию о развитии эмбрионов
  • Подтверждение беременности по уровню ХГЧ, а не по УЗИ (в случаях с заключением договоров «до наступления беременности»), введение препаратов ХГЧ незадолго до анализа на ХГЧ

А что бы выбрали Вы?

изба

Обобщение

Если у вас простая ситуация и ограничены средства, выбирайте крупную клинику с большим потоком пациентов.

Если не все складывается гладко, а еще хуже, если уже были неудачные попытки ЭКО, то стот выбирать СВОЕГО врача.

Отзывы пациентов и интернет вам в помощь!